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 Saber o que prende a atenção do consumidor em uma comunicação; o que o estimula a ler um anúncio; o que o faz não trocar de canal na hora dos comerciais... estes são os grandes desafios das empresas e agências de propaganda.
Depender da resposta racional e consciente do cliente, está mais do que provado, não é suficiente, pelo simples fato de que, nem eles mesmos sabem o porquê “disso ou daquilo” tê-los chamado a atenção. Só sabem que chamou, e eles olharam.
A pesquisa com Eye Tracking possibilita às empresas, enxergarem com os olhos do cliente, ou seja, permite com que elas, literalmente, vejam o que os clientes vêem, aprofundando e otimizando o entendimento dos mesmos, por parte da companhia.
O estudo com Eye Tracking pode ser realizado em diferentes tipos de mídias, como anúncios impressos, comunicação online, propagandas de TV, merchandising e mídias externas, capacitando empresas e agências de propaganda para analisarem e validarem todo seu composto de comunicação.
Conheça as possibilidades abaixo e suas respectivas simulações em nosso software de Eye Tracking. Todas as simulações foram feitas de forma aleatório e não representam dados dos consumidores dos respectivos estímulos.
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Na análise de vídeos, existem duas metodologias de estudo do resultado, a Bee Swarm (enxame de abelhas) e o Heat Map (mapa quente). A Bee Swarm mostra através de círculos coloridos, os pontos exatos para onde cada pessoa olhou.
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Os anunciantes têm o conhecimento de quantas televisões estão ligadas no momento em que seus comerciais estão passando, mas, não sabem se as pessoas estão efetivamente assistindo a estes comerciais, e, se estão atentas a eles.
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Com o método de rastreamento ocular, é possível confirmar se as pessoas, ao assistirem eventos esportivos, realmente olham e prestam atenção nas marcas dos patrocinadores, geralmente inseridas em uniformes, bolas e placas laterais.
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Há algum tempo os celulares vêm se tornando muito mais do que apenas celulares, principalmente com a chegada dos smartphones e, mais recentemente, dos tablets.
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Além de mídias digitais, o Eye Tracking também pode ser utilizado para a análise de objetos e ambientes reais. Entre os estudos mais comuns estão: análise de layout de lojas e estabelecimentos, a fim de identificar os elementos que mais chamam a atenção e influenciam nas decisões de compra, e, verificar a efetividade no que tange a distribuição dos produtos na loja.
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Com a precisão do Eye Tracking, as empresas e agências de propaganda conseguem mensurar a efetividade de seus anúncios impressos, sejam eles em jornais, revisas, etc. Diferentes análises podem ser geradas deste estudo.
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Com a saturação das mídias de massa, o marketing online vem ganhando cada vez mais espaço e se tornando muitas vezes a estratégia principal de comunicação de uma empresa.
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